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《資訊社會研究》第46期在編輯團隊、審查人與作者的共同努力下,已順利出刊。在本期中,我們共收錄了由三篇研究論文組成之「媒介心理:創新與跨界」專刊與一篇書評。希望藉由本期出刊的學術論著,《資訊社會研究》能在2024年持續為讀者們提供更創新的資訊社會觀點,引領更多的對話與交流。
近年來,傳播科技迅速發展,媒介和閱聽眾都經歷了很大的變化。「媒介心理:創新與跨界」專刊旨在匯聚相關實證研究論文,勾勒出媒介心理學最新的創新進展。本刊很榮幸邀請到政治大學廣告系張郁敏教授擔任本期客座主編,她專長於媒介與消費者心理,曾擔任國科會社會學門共同召集人(傳播學門召集人)。在張教授主編之下,本期專刊收錄了三篇重要的專題論文。
第一篇由蕭丞傑教授撰寫的論文〈嗶一下:從行為推理理論探討消費者行動支付持續使用意願〉,探討了消費者為何持續使用行動支付的原因。研究以行為推理理論(behavioral reasoning theory)為基礎,並結合創新擴散理論(diffusion of innovation)以及創新抗拒理論(innovation resistance theory),藉以闡明消費者採用與抗拒行動支付的原因,是少數將行為推理體論應用於行動支付領域,以及探討行動支付抗拒採用因素的研究之一。第二篇由鄭怡卉教授所著的〈 社群媒體上的報復:闡釋背叛感知於資料外洩危機中負面口碑形塑過程中的角色〉,檢視了受眾對企業危機回應的防禦性感知、背叛感知、以及公眾線上傳散負面口碑意圖的關係。過去危機傳播研究多採用情境式危機溝通理論(Situational Crisis Communication Theory, SCCT),但該研究提出了一個新的社群媒體危機溝通認知處理導向理論模型,彌補了現有理論在解釋現代企業危機溝通上的不足。第三篇由王紹蓉教授所撰寫的〈你在我Instagram牆上的放閃照: 探索社會比較下的浪漫關係〉,探討了觀看Instagram上的情侶合照對自我浪漫關係的影響。這項研究從社會比較的角度出發,探討了向下社會比較、關係解讀,以及同性競爭對心理層面的影響,為社會比較研究領域增添了新的視角。
整體而言,這三篇論文均提出了創新的媒介心理學理論觀點,有助於讀者更深入理解閱聽眾面對新媒體科技的不同反應。這些研究成果將激勵更多相關的媒介心理實證研究,為未來的理論發展、研究方法、跨領域合作和創新突破奠定堅實的基礎。
除了三篇媒介心理專刊收錄之研究論文外,本期收錄的書評為安勤之教授針對Yolande Strengers和 Jenny Kennedy著作之《智慧妻子:Siri、Alexa與AI家電也需要女性主義?》進行的評述。本書聚焦於近年來各種智慧語音助理,並從女性主義視角探討這些智慧語音助理的設計與應用中涉及的性別平等問題。此外,本期《資訊社會研究》依舊持續為讀者們帶來與國際頂尖學者之對話。本次對話由國立臺灣大學生物產業傳播暨發展學系許詩嫺助理教授,與身兼美國賓州州立大學及西班牙薩拉曼卡大學的特聘教授Homero Gil de Zuñiga進行對談。對談主題為〈爬梳剔抉與引領未來:傳播、科技與民主的十字路口〉。Gil de Zuñiga教授分享其研究歷程、政治傳播領域中對新科技效果研究之轉變,與網路、社群媒體及AI對民主機制的挑戰與再定義。他同時提到未來研究應持續關注科技、社會與治理之間的連動性,以及對民主之影響。
《資訊社會研究》主編 吳齊殷博士,2024年1月31日
編輯室的話/吳齊殷 Chyi-In Wu
對話世界頂尖學者
爬梳剔抉與引領未來:傳播、科技與民主的十字路口/Homero Gil De Zuniga、許詩嫺
研究論文
媒介心理研究回顧與展望/張郁敏
嗶一下:從行為推理理論探討消費者行動支付持續使用意願/蕭丞傑、顏子墉
社群媒體上的報復:闡釋背叛感知於資料外洩危機中負面口碑 形塑過程中的角色/鄭怡卉、汪家盈
你在我 Instagram 牆上的放閃照: 探索社會比較下的浪漫關係/黃奕銓、王紹蓉、曾卉婷
書評與書介
《智慧妻子:Siri、Alexa 與 AI 家電也需要女性主義?》書評/安勤之